Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27 iulie 2026

1. Cine răspunde de date

Operatorul datelor prelucrate prin acest website este:

• Mango Vision SRL
• CUI: 51429431
\n
• Nr. Reg. Com.: J2025017314009
• Email: contact@mangovision.ro
• Telefon: 0721 589 415

Această politică se referă la vizitatorii website-ului, la persoanele care ne contactează pentru un proiect sau o colaborare și la administratorii care conectează MangoVision Analytics la un cont Google. Pentru prelucrări specifice unui contract pot exista informări suplimentare.

2. Ce date folosim și de ce

Mesaje trimise prin formular

Când ne scrii prin formularul de contact, prelucrăm numele, adresa de email, numărul de telefon și mesajul. Formularul înregistrează și limba paginii, adresa paginii de pe care a fost trimis, adresa IP, tipul browserului/dispozitivului și momentul trimiterii.

Folosim aceste informații pentru a înțelege solicitarea, a răspunde, a evalua dacă putem colabora, a păstra contextul conversației și a preveni abuzul formularului. Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a putea procesa cererea; fără ele este posibil să nu îți putem răspunde.

Email și telefon

Dacă ne contactezi direct, folosim datele din mesaj și coordonatele tale pentru a purta conversația și a urmări solicitarea.

Date tehnice și securitate

Serverul poate înregistra automat adresa IP, data și ora, URL-ul solicitat, pagina de referință, răspunsul serverului și informații despre browser. Aceste jurnale sunt folosite pentru funcționare, depanare, limitarea cererilor abuzive și protejarea site-ului.

Preferințe cookie

Păstrăm local alegerea ta pe categorii și momentul salvării, pentru ca site-ul să respecte opțiunea la vizitele următoare. Detaliile sunt în Politica privind cookie-urile.

3. Temeiurile legale

Prelucrăm datele numai când există un temei prevăzut de articolul 6 din GDPR:

• demersuri la cererea ta înaintea unui posibil contract — pentru solicitări de ofertă și discuții despre proiecte (art. 6 alin. 1 lit. b);
• interes legitim — pentru a gestiona solicitările generale, a păstra un istoric rezonabil al conversației, a securiza și îmbunătăți funcționarea tehnică a site-ului și a prezenta website-ul într-o formă coerentă (art. 6 alin. 1 lit. f);
• consimțământ — pentru stocarea Analytics și alte tehnologii opționale atunci când alegi categoria respectivă (art. 6 alin. 1 lit. a);
• obligație legală — atunci când o normă aplicabilă ne cere păstrarea sau comunicarea unor informații (art. 6 alin. 1 lit. c).

Înainte de a ne baza pe interesul legitim, evaluăm dacă scopul este necesar și dacă drepturile tale nu prevalează. Poți formula oricând o opoziție.

4. Cine poate primi datele

Accesul este limitat la persoanele din Mango Vision care au nevoie de date pentru a răspunde sau a administra site-ul. Putem folosi furnizori care lucrează în numele nostru pentru:

• găzduire, infrastructură, backup și securitate;
• transmiterea și stocarea emailurilor;
• mentenanța platformei și administrarea formularului;
• autorizare Google OAuth și raportare Analytics doar pentru citire, atunci când un administrator conectează MangoVision Analytics.

Putem comunica date autorităților sau consultanților profesioniști atunci când legea o cere ori când este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Nu vindem și nu închiriem datele personale.

Unii furnizori globali pot prelucra informații tehnice în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri folosim furnizori care declară mecanisme legale pentru transfer, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz.

5. Cât timp păstrăm datele

• Solicitările și corespondența: cât timp este necesar pentru răspuns și evaluarea colaborării, apoi pentru o perioadă rezonabilă care ne permite să păstrăm contextul și să protejăm drepturile părților. Cererile care nu mai sunt utile sunt revizuite și șterse periodic.
• Jurnalele tehnice: pe durata stabilită de ciclurile de securitate și backup ale infrastructurii, apoi sunt șterse sau suprascrise, cu excepția unui incident care justifică păstrarea mai lungă.
• Preferința cookie: cookie-ul tehnic are o durată de până la un an; alegerea din local storage rămâne până când o modifici sau ștergi datele site-ului din browser.
• Date necesare unei obligații sau unui litigiu: pe perioada cerută de lege sau până la expirarea termenelor aplicabile.

La expirarea perioadei relevante, datele sunt șterse, anonimizate sau izolate de utilizarea curentă, după caz.

6. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita:

• acces la date și o copie a acestora;
• rectificarea datelor inexacte sau completarea lor;
• ștergerea datelor, atunci când nu mai există un motiv legal pentru păstrare;
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor furnizate, când sunt îndeplinite condițiile legale;
• opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
• retragerea consimțământului, fără a afecta folosirea legală anterioară retragerii.

Nu folosim datele colectate prin website pentru decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice sau te afectează în mod similar semnificativ.

Pentru exercitarea unui drept, scrie la contact@mangovision.ro. Putem cere informații strict necesare pentru confirmarea identității. Răspundem în termenul prevăzut de GDPR.

Dacă consideri că prelucrarea încalcă legea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau te poți adresa instanțelor competente.

7. MangoVision Analytics și datele utilizatorilor Google

MangoVision Analytics accesează date Google Analytics numai după ce un administrator autorizat acordă permisiunea prin Google OAuth. Aplicația solicită scope-ul analytics.readonly și îl folosește pentru a afișa proprietăți GA4, vizite, activitate în timp real, surse de trafic, informații despre audiență, performanța paginilor și evenimente cheie în dashboard-ul administratorului.

MangoVision Analytics nu creează, nu modifică și nu șterge date Google Analytics. Tokenurile OAuth de reîmprospătare sunt criptate și stocate de conectorul central MangoVision. Datele rapoartelor Analytics sunt solicitate direct de instalarea conectată și sunt păstrate într-un cache doar temporar, atunci când este necesar pentru performanța dashboard-ului. Conectorul central MangoVision nu păstrează datele rapoartelor Analytics.

Datele utilizatorilor Google nu sunt vândute și nu sunt folosite pentru publicitate. Accesul este limitat la furnizarea funcționalității Analytics solicitate. Administratorii pot șterge credențialele conexiunii prin deconectarea Google Analytics din Setări MangoVision.

Utilizarea și transferul informațiilor primite de MangoVision prin Google APIs respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele Limited Use.

8. Securitate, contact și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul, inclusiv acces limitat, protecția formularelor, conexiuni securizate și copii de siguranță. Niciun sistem online nu poate garanta însă risc zero.

Website-ul este destinat prezentării serviciilor Mango Vision și solicitărilor profesionale; nu este conceput pentru a colecta în mod intenționat date de la copii.

Actualizăm această politică atunci când schimbăm modul de lucru, furnizorii sau cerințele aplicabile. Versiunea curentă este indicată la începutul paginii.